Il tutto va comunicato immediatamente alla propria Compagnia di assicurazione ed alla Compagnia del responsabile accompagnando le prove con una lettera indicante i propri recapiti, la dinamica dell’incidente, il luogo in cui è possibile vedere il veicolo danneggiato.
Dopo aver ricevuto la comunicazione la Compagnia che materialmente risarcisce il danno invia un proprio tecnico che valuterà il danno e successivamente corrisponderà un assegno dell’importo che ritiene congruo.
Se subisci un incidente dovrai adoperarti molto per ottenere il risarcimento dei danni subiti siano essi danni materiali o fisici.
Per prima cosa dovrai comunicare alla propria Assicurazione se nel sinistro sono coinvolti due veicoli e le compagnie aderiscono alla procedura di indennizzo diretto oppure dovrai scrivere all’assicurazione del veicolo responsabile. Primo problema è individuare chi ci deve pagare.
La richiesta di risarcimento deve contenere tutti gli elementi di Legge altrimenti la Compagnia debitrice troverà anche questa scusa per non pagare. La lettera deve essere inviata a mezzo di raccomandata oppure tramite pec alla sede legale dell’Assicurazione.
Ricevuta la notizia del sinistro l’Assicurazione nomna un proprio tecnico incaricato che fisserà un appuntamento per visionare il veicolo. Questi poi valuterà il danno subito quindi chi ci deve pagare se lo farà decide anche quanto.
Nel frattempo il veicolo è danneggiato e se vogliamo ripararlo dobbiamo anticipare il costo delle riparazioni.
L’alternativa prevede la cessione del nostro credito ad una carrozzeria che in caso di contestazioni sulla responsabilità o sulla quantificazione richiederà a noi quanto non è riuscito a recuperare.
A meno che non sia un veicolo molto vecchio siamo costretti a riparare il veicolo perché senza una prova in caso di un secondo incidente l’Assicurazione dirà che il veicolo era già danneggiato e quindi troveranno il modo di non pagare il risarcimento.
Svolta la valutazione del tecnico dovrete investire molto tempo per contattare il liquidatore della nostra pratica. Se avete il suo contatto telefonico potete chiamare ripetutamente negli orari di ricevimento pregando che non sia occupato, in ferie o in smart working in questi casi potere lasciare una richiesta di contatto al call center e attendere che la vostra richiesta venga evasa.
Se l’Assicurazione ha un ufficio nella città potete prendere appuntamento per accedere fisicamente presso il centro di liquidazione danni e attendere di essere ricevuti.
Se avete fatto tutto alla perfezione hai la probabilità di ottenere il risarcimento, ma se una piccola rotellina dell’ingranaggio non funziona nella migliore delle ipotesi devi ripetere almeno uno dei passaggi descritti augurandovi un grande in bocca al lupo perché nella grande macchina dell’Assicurazione se qualcosa si blocca è difficile arrivare alla conclusione.
Dopo aver svolto tutto questo iter se la Compagnia di Assicurazione ha un micro motivo per non pagare anche in parte i tuoi danni l’unica via è quella di ricorrere al Giudice.
Affidarsi ad un professionista è la strada migliore ed economica.
Per un principio di Legge il professionista che assiste un danneggiato è pagato dalla Compagnia in percentuale rispetto al valore del danno perciò più il vieni risarcito più il professionista guadagna.
Dopo aver individuato chi dovrà pagare lo studio invia la diffida alla compagnia verificando sia la ricezione che l’apertura della procedura. Questo meccanismo comincia a far decorrere i termini previsti per Legge per provvedere al pagamento mettendo pressione all’Assicurazione affinchè acceleri il più possibile.
L’Assicurazione nominerà il proprio tecnico ma, in questo caso, dovrà confrontarsi con il professionista fornito all’assistito avvalendosi dei migliori strumenti per documentare e valutare il danno in ogni sua componente. Oltre al danno del veicolo l’Assistito avrà diritto alle spese per il noleggio del veicolo sostitutivo, del recupero del mezzo e del trasporto dal luogo del sinistro alla propria abitazione.
Appena pronta la valutazione il team attraverso i propri canali di comunicazione contatta immediatamente l’Assicurazione per ottenere subito un colloquio con il liquidatore ed ottenere il massimo risarcimento.
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